Kullanim Kosullari

1. Genel Hukumler

Isbu kullanim kosullari, Pure Olentia Kahve tarafindan isletilen pureolentia.com web sitesinin ("Site") kullanimina iliskin sart ve kosullari duzenler. Siteyi ziyaret eden, uye olan veya siparis veren her kullanici isbu kosullari kabul etmis sayilir.

Pure Olentia Kahve, isbu kullanim kosullarini onceden bildirimde bulunmaksizin degistirme hakkini sakli tutar. Guncel kosullar her zaman bu sayfada yayimlanir ve yayimlandigi tarihte yururluge girer.

2. Uyelik Kosullari

Siteye uye olmak icin 18 yasini doldurmus olmak gerekmektedir. Uyelik sirasinda beyan edilen bilgilerin dogrulugu kullanicinin sorumlulugundadir. Yanlis veya eksik bilgi nedeniyle ortaya cikan sorunlardan Pure Olentia Kahve sorumlu tutulamaz.

Kullanici, hesap bilgilerini (e-posta ve sifre) gizli tutmakla yukumludur. Hesabin ucuncu kisiler tarafindan yetkisiz kullaniminda sorumluluk kullaniciya aittir. Supheli bir erisim fark edildiginde derhal info@pureolentia.com adresine bildirimde bulunulmalidir.

Pure Olentia Kahve, isbu kosullari ihlal eden, sahte hesap olusturan veya dolandiricilik faaliyetlerinde bulunan kullanicilarin uyeliklerini onceden bildirimde bulunmaksizin askiya alma veya sonlandirma hakkini sakli tutar.

3. Fikri Mulkiyet Haklari

Site uzerinde yer alan tum icerikler — metin, gorsel, grafik, logo, ikon, ses, video, yazilim, tasarim ve diger materyaller — Pure Olentia Kahve'nin mulkiyetindedir veya lisans altinda kullanilmaktadir. Bu icerikler, 5846 sayili Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat kapsaminda korunmaktadir.

Kullanicilar, Site icerigini Pure Olentia Kahve'nin yazili izni olmaksizin kopyalayamaz, cogaltamaz, dagitamaz, yeniden yayimlayamaz veya ticari amacla kullanamazlar. "Pure Olentia" markasi ve logosu tescilli marka olup izinsiz kullaniminda hukuki islem baslatilir.

4. Siparis ve Odeme

Kullanici, Site uzerinden urun siparis verebilir. Siparisin tamamlanmasi icin teslimat bilgileri, fatura bilgileri ve odeme yontemi secimi gereklidir. Siparis, odemenin basarili sekilde gerceklesmesinin ardindan onaylanir.

Urun fiyatlari Turk Lirasi (TL) cinsinden belirtilir ve tum vergiler (KDV) dahildir. Pure Olentia Kahve, urun fiyatlarini ve kampanya kosullarini onceden bildirimde bulunmaksizin degistirme hakkini sakli tutar; ancak siparis onaylanmis urunlerin fiyatinda degisiklik yapilmaz.

Odeme islemleri, guvenli odeme altyapisi saglayan lisansli odeme kuruluslari araciligiyla gerceklestirilir. Kredi karti bilgileri Pure Olentia Kahve sunucularinda saklanmaz.

5. Iade ve Degisim

Iade ve degisim islemleri, 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi hukumleri cercevesinde gerceklestirilir. Detayli bilgi icin "Mesafeli Satis Sozlesmesi" ve "Iade ve Degisim" sayfalarimizi inceleyebilirsiniz.

• Cayma hakki suresi: Teslimat tarihinden itibaren 14 gun.
• Urun kullanilmamis ve orijinal ambalajinda olmalidir.
• Acilmis gida urunlerinde hijyen gerekceleriyle iade kabul edilmeyebilir.
• Kusurlu urunlerde kargo ucreti Pure Olentia Kahve tarafindan karsilanir.

6. Sorumluluk Sinirlamasi

Pure Olentia Kahve, Site'nin kesintisiz, hatasz veya guvenli bir sekilde calisacagini garanti etmez. Teknik arizalar, bakim calismalari veya mucbir sebepler nedeniyle olusan erisim kesintilerinden dolayi sorumluluk kabul edilmez.

Site uzerinden ucuncu taraf web sitelerine verilen linklerden Pure Olentia Kahve sorumlu degildir. Kullanici, bu sitelere erisimde kendi sorumlulugundadir.

Pure Olentia Kahve'nin toplam sorumlulugu, her durumda kullanicinin son 12 ay icinde gerceklestirdigi alisverisl toplam tutari ile sinirlidir.

7. Gizlilik

Kullanicilarin kisisel verileri, 6698 sayili KVKK ve ilgili mevzuat kapsaminda islenmektedir. Kisisel verilerin islenmesine iliskin detayli bilgi icin "KVKK Aydinlatma Metni" ve "Gizlilik Politikasi" sayfalarimizi inceleyebilirsiniz. Cerez kullanimina iliskin bilgiler "Cerez Politikasi" sayfamizda yer almaktadir.

8. Mucbir Sebepler

Dogal afetler, savas, grev, lokavt, salgin hastalik, internet altyapisi sorunlari, enerji kesintisi ve benzeri mucbir sebep hallerinde Pure Olentia Kahve yukumluluklerini yerine getiremeyebilir. Bu durumda sorumluluk dogmaz ve teslimat surelerine mucbir sebebin devam suresi eklenir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Uyusmazlik Cozumu

Isbu kullanim kosullari, Turkiye Cumhuriyeti kanunlarina tabidir. Uyusmazliklarda Istanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir. Tuketici islemleri bakimindan Tuketici Hakem Heyetleri ve Tuketici Mahkemeleri yetkili olup basvuru sinirlari her yil Ticaret Bakanligi tarafindan belirlenir.

10. Iletisim

Isbu kullanim kosullarina iliskin sorulariniz icin asagidaki kanallardan bize ulasabilirsiniz:

• E-posta: info@pureolentia.com
• Telefon: 0552 462 29 54
• Adres: Abdurrahmangazi, Nane Sk. No:8, 34887 Sancaktepe/Istanbul